Conditions d'utilisation
Helmut & Co
Addresse : 6-14 Rue Proudhon, 93210 Saint-Denis, France
Email : info@helmuteco.com.
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées par Helmut & ; Co sur son site Internet. Le fait de passer commande sur notre site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
2. Les produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description de ces produits afin d'informer au mieux le client. Toutefois, de légères variations peuvent intervenir, notamment au niveau des couleurs, en fonction de la résolution de l'écran.
3. Les prix
Tous les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA incluse). Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront calculés au moment du paiement.
4. Commande
Pour passer une commande, le client doit suivre les étapes indiquées sur le site. Après avoir passé sa commande, le client recevra un e-mail de confirmation à l'adresse qu'il aura indiquée. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement d'une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement est exigible dès la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit ou par d'autres moyens de paiement proposés sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées par des systèmes de cryptage de pointe.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client au cours du processus de commande. Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison, mais en aucun cas un retard de livraison ne peut donner lieu à une annulation de commande ou à un dédommagement.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit applicable, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit qui ne vous conviendrait pas. Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non porté et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales applicables.
9. Responsabilité
La responsabilité de Helmut & ; Co ne saurait être engagée pour les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
10. Protection des données personnelles
En passant une commande sur notre site, le client accepte que ses données personnelles soient collectées et utilisées dans le cadre du traitement de la commande. Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à l'adresse suivante : info@helmuteco.com.
11. Droit applicable et règlement des différends
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. A défaut d'accord, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.